Стандарт ПРОГРАММА ПАРТНЕРСТВА GERC CONSRUCTION
Главной целью создания Программы партнерства в рамках системы управления поставщиками и подрядчиками ГЕРЦ, является создание конкурентного преимущества наших компаний на основе построения уникальной в строительной отрасли Украины системы партнерских отношений, обеспечивающей рост прибыльности строительных проектов ГЕРЦ за счет повышения качества и борьбы с потерями при достижении взаимовыгодных условий сделок в интересах всех участвующих в проектах партнеров. («Работа с поставщиками должна строиться на партнерских взаимовыгодных отношениях, что обеспечит обеим сторонам наилучшие возможности и максимальную прибыль» - стандарт ISO серии 9000).
-
Стратегическими задачами Программы являются:
-
создание сети партнерский организаций ГЕРЦ, работающих на условиях доверия и контроля, обеспечивающих качество и своевременность выполнения обязательств, применяющих современные технологии и принципы «бережливого строительства» для борьбы с потерями.
-
повышение эффективности закупок и обеспечение их прозрачности
-
обеспечение быстрого принятия решений и оперативного взаимодействия МТО, поставщиков, бухгалтерии, производственного департамента и Групп управления проектами
-
-
Реализация поставленных задач осуществляется:
-
Проведения аналитической работы в области поставок: исследование рынка подрядчиков и поставщиков, формирование и обновление баз данных и занесение их в CRM систему ГЕРЦ.
-
Совершенствования содержания положений Партнерской программы ГЕРЦ, типовых договоров о партнерстве с подрядчиками и поставщиками, анализ выполнения существующих договоров и улучшения коммуникаций с партнерами.
-
Выбора, оценки по установленным принципам и критериям партнеров Партнерской программы ГЕРЦ и подписание Договоров о партнерстве.
-
Подготовка Инструкции ГУПам по работе с поставщиками Партнерской программы.
-
Обеспечение непрерывного процесса работы с поставщиками. Учет любых изменений, владение наиболее полной и достоверной информацией, проведение своевременной оценки работы поставщиков и контроль позволит ГЕРЦ снизить затраты, связанные с браком и простоями и повысить прибыльность строительных проектов компаний ГЕРЦ и их Партнеров.
-
-
Ценностное предложение для Партнеров:
-
Приоритетное получение от ГЕРЦ объемов подрядных работ в новых проектах.
-
Рост имиджа (и стоимости бренда) компании как поставщика наиболее качественных строительных услуг - ГЕРЦ своими маркетинговыми и аналитическими ресурсами обеспечивает информирование рынка о Партнерской сети (качественного строительства).
-
-
Принципы построения Партнерской программы ГЕРЦ
-
Мы ориентируемся на формирование сети партнерских организаций ГЕРЦ, приверженных развитию цивилизованного и конкурентоспособного ринка строительных услуг в Украине.
-
Мы стремимся к оптимизации или сокращению количества наших постоянных поставщиков (1. Объемы административной нагрузки, персонала, занимающегося размещением и отслеживанием заказов, и количество допускаемых ошибок находятся в прямой зависимости от количества активно действующих поставщиков. 2. Нам необходима гарантия качества), и, одновременно, как интегратор передового опыта, к расширению списка партнерских организаций для их более эффективного взаимодействия.
-
Мы формируем сеть партнеров по выполнению основных, наиболее часто выполняемых видов подрядных работ и работ из утвержденного портфеля продуктов GERC CONSTRUCTION. На каждый основной вид работ/услуг/материалов в каждом регионе – у нас 3 поставщика – партнера с определенным заранее диапазоном цен, расценок, минимальных объемов и других условий/критериев.
-
Мы предлагаем выполнение соответствующих работ в новых проектах прежде всего компаниям партнерам Партнерской программы ГЕРЦ на условиях открытой состязательности, приглашая их для участия в тендерах на закупки в соответствии с установленными процедурами и требованиями процесса РП 17-12 УПРАВЛЕНИЕ ЗАКУПКАМИ.
-
Принцип открытости: мы открыты для посещения нашей компании и наших проектов и мы хотим открытости наших поставщиков. Мы проводим систематическую проверку (обследование) предприятия поставщика и его технических возможностей (мы имеем контрольный перечень вопросов, по области деятельности поставщика для оценки в соответствии с установленными показателями).
-
Мы строим нашу партнерскую сеть во всех областях Украины, а также за рубежом.
-
Выбор поставщиков осуществляет отдел МТО GERC CONSTRUCTION.
-
Процедура оценки качества выполнения Партнёрской программы ГЕРЦ поставщиком имеет конфиденциальный характер, и ее результаты не могут быть использованы сторонами во взаимоотношениях с третьей стороной.
-
-
Общие принципы взаимоотношений с поставщиками:
-
Мы ориентируемся на формирование сети партнерских организаций ГЕРЦ, приверженных развитию цивилизованного и конкурентоспособного ринка строительных услуг в Украине.
-
Между заказчиком и поставщиком должен быть заключен контракт, определяющий качество услуг/ продукции, ее количество, стоимость, сроки поставки и способ платежа.
-
Заказчик несет ответственность за предоставление достоверной информации и за перечень четко установленных требований к поставщику, которыми он руководствуется в своей деятельности.
-
Поставщик несет ответственность за обеспечение качества, отвечающего требованиям заказчика, а также за предъявление по просьбе заказчика необходимой и точной информации.
-
Заказчик и поставщик заблаговременно устанавливают методы оценки услуг и/или продукции, отвечающие требованиям обеих сторон.
-
Заказчик и поставщик совместно разрабатывают механизм и методы, обеспечивающие разрешение спорных вопросов и разногласий
-
Заказчик и поставщик обмениваются информацией, обеспечивающей наиболее эффективное проведение контроля качества с учетом интересов каждой стороны
-
Заказчик и поставщик в целях поддержания постоянных деловых партнерских взаимоотношений, отвечающих интересам обеих сторон, согласовано осуществляют функции планирования и контроля, ведение делопроизводства.
-
Заказчик и поставщик при заключении деловых соглашений руководствуются только интересами потребителя.
-
Порядок выбора поставщика в зависимости от конкретных условий включает следующие стадии:
-
предварительный анализ (оценку) возможностей организаций-поставщиков продукции с целью выявления лучших потенциальных поставщиков.
-
непосредственную оценку возможностей потенциального поставщика стабильно оказывать услуги или выпускать продукцию требуемого качества.
-
-
-
Критерии выбора поставщиков партнеров
Выбор квалифицированных поставщиков – партнеров проводится на основе оценки их способности и возможности обеспечить технический уровень и качество услуг и/или поставляемых материальных ресурсов по минимальным/приемлемым ценам; выполнение работ и/или поставку в требуемых объемах и в заданные сроки, а также заинтересованности обеспечить соблюдение этих требований и принципов нашего партнерства.-
Оценка способностей поставщика проводится:
-
на основе данных о применяемых технологиях, сертификации системы менеджмента качества поставщика.
-
качества поставляемых услуг/материалов.
-
опыта сотрудничества с данным поставщиком и его репутации у наших заказчиков и других потребителей.
-
Оценка возможностей поставщика, в т.ч. его системы управления качеством, проводится специальной комиссией (Техническим Советом), утвержденной Генеральным Директором GERC CONSTRUCTION. Состав комиссии формируют из специалистов ГЕРЦ с учетом их квалификации в вопросах качества предполагаемых к поставке услуг, видов работ или продукции и особенностей производства поставщика.
-